Радик, 36 - 24 ноября 2012 13:09

Бинбан. Не надо спускать с рук их безобразия!

D прошлом году открыла счет в этом Бинбанке, мне в подарок была дана карты Виза. Пользовалась ею по немногу, пока случайно не узнала, что банк ввел новые правила обслуживания по картам и стоимость такого обслуживания в год составляет 1500 рублей!!! Вот так подарочек! Эти деньги без моего ведома Банк списал с моего счета месяц назад, о чем я случайно узнала только спустя месяц!
Мои возмущения в отделении приняли философски, сказали, что у них поменялись тарифы, и это все центральный офис.

Я сходила на консультацию к юристу, он помог написать мне претензию на два адреса: Президенту Шишханову и руководителю доп. офиса. В письмах указали, какие законы они нарушили, и сообщили так же, что данная претензия - это попытка досудебного урегулирования проблемы, если через месяц мне не вернут деньги или не ответят, я подам в суд. И знаете, подействовало. Не прошло и месяца, как мне позвонили из Бинбанка и сообщили, что деньги мне на счет вернули! Деньги действительно были на счету, я их уже благополучно потратила. Так что советую, боритесь и не оставляйте без ответа подобные выходки банка.

• 
• 
•